Confira a entrevista do Gerente Comercial da Distribuidora Solfarma, Ernando Oswan Simões Junior

A Solfarma é a mais nova distribuidora sócia honorária da Febrafar. Instalada no interior paulista desde sua fundação, a atacadista já possui 25 anos de atividades no mercado. Fundada na cidade de Araraquara, a Solfarma inicialmente focou a comercialização de miudezas para farmácias e drogarias.

Ao final da década de 80, com a entrada do Sr. Wagner Zanardo na sociedade, a empresa mudou-se para a também paulista Bebedouro e expandiu a venda para varejinho e produtos correlatos. Em entrevista, o Gerente Comercial da Solfarma, Ernando Oswan Simões Junior, falou sobre a trajetória da distribuidora, a estrutura atual e a parceria firmada recentemente com a Federação. Confira:

ENTREVISTA

01) Em quais regiões a SOLFARMA atua e quantos CD’s possui atualmente?
R: Atuamos em todo o interior do Estado de São Paulo, Baixada Santista e ABC Paulista. Possuímos, atualmente, um Centro de Distribuição e uma sede administrativa.

02) Qual é o mix de produtos comercializados pela empresa? 
R: Trabalhamos com medicamentos diversos e grande variedade de itens do segmento de Higiene pessoal, Perfumaria e Cosméticos (HPC). Ao todo, no portfolio inclui aproximadamente 7.500 itens.

03) Quais redes associadas à FEBRAFAR são atendidas pela SOLFARMA?
R: Quase que a totalidade das redes independentes atuantes em todo o Estado de São Paulo. Aliás, a parceria que estabelecemos recentemente com a FEBRAFAR vem ao encontro do nosso objetivo de fortalecer e estreitar ainda mais a relação com o Associativismo.

04) Quando surgiu o interesse da empresa em ingressar no quadro associativo da Federação?
R: A partir do convite feito pelo Presidente da FEBRAFAR, Edison Tamascia, avaliamos a estrutura da Federação, sua importante contribuição para o empreendedorismo no varejo, e identificamos sinergia entre a entidade e a Solfarma. Como já atendemos a maioria das redes paulistas associadas à entidade, entendemos que esta maior aproximação é salutar para ampliarmos a nossa parceria com a comunidade FEBRAFAR.

05) Quais as expectativas da SOLFARMA com a comunidade de redes associadas à FEBRAFAR?
R: Com certeza, prospectar e desenvolver novos negócios, buscando aumentar significativamente o volume de transações comerciais entre a Solfarma e os associados à Federação.

06) A empresa possui departamento específico para desenvolver ações e atender às redes associativistas? 
R: Sim. Para atrair maior clientela, as redes associadas à FEBRAFAR podem contar com as ações e estratégias desenvolvidas pelo nosso departamento de Marketing, assim como contam todos os clientes Solfarma.

07) Quem é o responsável pelo atendimento exclusivo à FEBRAFAR?
R: Os responsáveis são: Ernando (Gerente), Adriana Fulone (Marketing) e Samuel (Supervisor Comercial de São Paulo – Capital).

08) Como a SOLFARMA avalia o relacionamento atual com as farmácias associativas?
R: Felizmente, temos um excelente relacionamento de negócios com todas as associações, e sempre estamos dispostos a estudar novas oportunidades de parcerias, de maneira a colaborar para que todos os nossos clientes sintam-se satisfeitos com a qualidade do nosso atendimento e com a prestação dos nossos serviços.

09) Comente as ações e projetos implementados pela Solfarma para o varejo ou outras informações que possam ser relevantes para os lojistas interessados em uma parceria com a empresa.
R: Nossa equipe comercial é própria, possibilitando planejamento de sequência e frequência de visitas aos PDVs. Esta presença frequente possibilita direcionarmos produtos, indústrias e todo tipo de ação que exige foco determinado. Contamos com pedido eletrônico em plataforma WEB, possibilitando acesso a todo nível de PDV, desde pequeno, médio e grande porte, num ambiente extremamente amigável. Estamos homologados em todos os projetos de conectividade (OLs – Operações Logísticas) e também cabe-nos ressaltar que dispomos de televendas híbrido (ativo e receptivo) com atendimento até às 21 horas, de segunda a sexta-feira.

10) Comentários adicionais.
Sem dúvida, a Solfarma constante e continuamente busca oferecer serviços com excelência. Como destaque, dentre nossos diferenciais comparativos e competitivos, temos muita agilidade, flexibilidade e objetividade, simplificando ao máximo os processos com os PDVs (Pontos de Venda).

 

SERVIÇO
Distribuidora SOLFARMA
Endereço/Matriz: Rua Almeida Pinto, 454 – V. Mj. Cícero de Carvalho – Bebedouro (SP)
Fone (SAC): (17) 3345-9300
Site: www.solfarma.com.br